突破营销思维 微信营销战略 社交电商逻辑

一、微信营销的逻辑思维

首先，我们做营销的目的不断的研究新的营销方法目的只有一个，就是为了降低我们的开发客户成本。

我们在营销当中要注意两个指标：

第一个指标成交一个客户的成本；第二个指标这个顾客的生命周期。

以这两个指标来判定你的营销费用、你的战略、你的营销策略，微信是可以降低营销成本的。

为什么微信可以降低营销成本？

在所有的营销策略当中，口碑介绍，我们说的用户转介绍，口碑营销是最低的，最快的，可以降低客户开发成本的方法。微信他的产品属性天然具有加快客户介绍的一个性能。

所以，在微信端的营销是其他平台所不能比的。

以前大家要做口碑介绍，口碑传播的时候是需要一对一，或者说用信，用电话，短信，后面有网页，邮件，微博等等。但是他的效率，以及他的传播速度相对比较慢的。但是微信可以最快速度的去传播。

因为口碑，所以有了我今天想讲的，希望大家记住：

第一点口碑；

第二点病毒循环。

这是整个社交媒体，社会化媒体营销必须要遵循的一个基本逻辑，叫做病毒循环。

什么叫病毒循环呢？让你的产品广告，或者创意像病毒一样自动自发的在平台内让用户去传播，自动去传播，而不是说你给他钱让他转，是他看到以后自己就要转。这是一个病毒循环的基本逻辑。

如何做到病毒循环？

第一内容；第二技术。

第一是标题要很有趣，很吸引人。第二内容非常好，让大家看到以后就想转。第三流量阅读的数量非常多，基本上这两篇文案在互联网上都获得过百万的阅读量，这就是通过内容做到病毒循环。

另外一种通过技术，如果你不能让用户马上看完以后购买你的产品，他10分钟之后就会把你忘记，后面再也找不到。在微信营销领域，我们要做的就是想办法让用户冲动消费，同时保证你的产品让用户持续不断的购买。

二、进行运营的具体步骤

那就是团队，你的微信营销的团队要有内容，做内容的，然后做活动的，以及美工等等。很多的公司他们在转型做微信营销的时候，他的团队没有跟上，我们有一个公式叫做“持续成长的企业是因为正确的战略和合适的组织”。

你去做微信，你的战略是没问题的，但是你的组织是不是合适？这个是后面大家都要考虑的问题。

有了团队之后，就是具体的运营步骤。我用美国有一个职业叫做（增长黑客），是所有互联网公司都要有的一个部门，专门负责新的用户去挖掘新客，按我们一些电商或者零售的说法，挖掘新客的一些策略方法和团队，用一些营销和技术等等的一些方法去做。

1、用户运营

通俗的就是说吸粉，你要有粉丝基础。当然我有另外一个解释，我讲完这三个以后，后面会把这一部分去深化。

首先是用户运营，就是吸粉，获得用户，吸粉的一些策略，非常多的，你去百度搜索也好，或者其他微信搜索也好，很多的人都会讲不同的吸粉策略。

我这边想跟大家讲的就是，第一吸粉的时候是看你的基因，你本身有什么资源，因为战略就是你有什么，先要看你有什么，才能确定怎么去做。吸粉第一个要看你有什么资源，把你的资源充分利用好。

比如说所谓自媒体并不是单纯一个微信公众帐号，因为你的产品也是一个自媒体，你的包装，把你包装的媒体做好，你的产品包装本身也是一个媒体，如果你把他做好了也是非常大的一个传播入口，一个资源。

所以先看你有什么。另外一个建立你自己的系统，我这边所谓的系统最简单的比方，大家比如说去停车场停车，去购物，然后回来以后在地下停车场去找车，每个人找车的方法是不一样的，有些人是记数字，有些人是怕忘似用手机拍照，有些人记一个地标再去找他的车，这是不同的系统。

因为每个人的秉性跟他2021-05-06 很多因素决定并不是所有的，某一个方法适合所有的人，所以要找适合你自己的，以及你的团队，甚至你产品的方法来吸粉，这就是自己的系统。

那么有了最初的系统以后，你就可以不断的深化这个系统，升级优化这个系统。最简单的例子，比如说我如果去吸粉的话，对我来说最简单的，比如说咱们新零售四海会会请我去讲课，在用户运营，吸粉层面大家只要注意两个基本策略就好。

第一个策略你要不断的寻找低估价值的平台，就是占便宜，有些人形容为价值洼地。比如说在其他平台你要花1千块才能发一些广告，或者说更多的时间，更多的钱，但是在这个平台上你只要花100块，很少的钱就可以做到同样的效果，你要不断的找这种方法，或者是区域来做。

第二个策略就是要不断的联合不同的，我们叫做异业联盟，或者同业联盟，联合不同的组织来一起帮助你吸粉。

并不是说联合的组织越多越好，而是找跟你的用户群相吻合的公司也好，组织也好，个人也好，然后说服他们跟你合作，让他们推荐你，这也是社交媒体基本的一个，最好的一个策略。

你们可以理解有一些互推，并不是说个人，一定要给你的产品做一个人群画像，你的产品大概是什么年龄，什么职业，多少岁到多少岁，年收入多少，他的兴趣爱好等等，他平时用什么东西，喜欢上什么网站，你给他做一个人群画像，你再去找他去哪里，你就找他在那里的人去合作。

所以，这里面有一个笑话，你不要把检查女性乳房的广告发给男人，这个是非常容易理解。但是大多数人都容易犯这个错误，很多人觉得你传播的越多会越好，但是如果你把你的产品发到了错误的人群，这些都是无效的，你可能获得了非常多的流量，非常多的关注，但是你的销量不会有增长。

我们说定位就是要做这个层面的事情，要规划你的用户群，你的用户在哪里。

2、活动运营

我相信群里面四海会大部分是做零售的，大家对于做活动并不陌生，这一部分我就不多讲。但是做活动的目的，一个主旨希望大家清楚，你一定要做一个多方共赢的活动，每一方都得利，而不是说有一方输，或者用户输，或者是你输，或者是商家输，都是不好的。

你要想办法设计一个活动，让用户也满意，商家也赚钱，你们的商场平台，你们的店面也都可以获利。所以要么你做这个活动增加很多的粉丝用户，要么赚钱，否则的话不要做。

我们大家知道电商或者很多线下的实体店他的活动做的比较差的原因，会有非常多的一些活动做完以后，对用户是很大的伤害。

比如产品不好，或者说对用户占了便宜，但是商家是亏钱的，或者用户和商家都赚了，但是做零售的平台没有赚到钱，这些都是要杜绝的，这是一个非常普遍的情况。比如大多数人做活动，比如说淘宝，天猫做活动是为了前端亏钱，后端再去赚钱。但是他做的活动引来的是一堆占便宜的人他没有后端，占完便宜后面不会再买，很多人亏钱亏在这上面。

做活动要么增加粉丝用户，要么赚钱，不是赔钱。

3、内容运营

你要通过好的内容，比如国馆酒，故宫淘宝，好的内容让用户看了以后，看了你的内容以后对你信任度，以及专业能力都非常认可，平时有一个常态购买，如果做活动或者是非常大的宣传，就会有非常多的购买。

同时你现在的新媒体，微信，微博，陌陌，豆瓣等宣传手段可以快速做病毒循环，所以你要做内容运营。

做内容运营层面，希望大家多去看同行业和不同行业优秀的一些内容运营案例。比如说国馆酒，故宫淘宝，杜蕾斯等等，要么你借助新闻热点，让用户觉得你是非常有人性化，同时也非常好玩，愿意帮你去传播。

做内容的目的有两个，第一讨好现有用户，第二做病毒循环让现有用户成为种子用户，帮你去裂变扩散，带来新的用汇，这样的话才能成交，不要单纯为了做内容而做内容。

所以在做内容层面大家可以多去参考杜蕾斯，杜蕾斯的微博，以及微信都做的非常不错。

国馆酒是比较好的一个做内容营销的案例，特别是在微信层面。国馆酒他的一个基本策略，现在先把产品打造出来，另外在微信投放广告，获得大量的基础用户，然后通过内容运营去把通过广告投放获得的用户，对他的信任加深，同时做一个病毒循环。

所以他的这种广告是非常值的，同时对他的品牌销量提升都非常明显，而且不用一直花钱，因为他已经有了基础用户。

三、营销的逻辑

我讲一下营销的逻辑，其实也是社交电商的逻辑，这部分我就快速讲完，后面我要讲四个案例。营销逻辑分为四个步骤，跟谈恋爱一样，你要先接触，比如说你在大街上看到一个喜欢的女孩子，你要先跟她聊一下，要到电话号码，或者微信，那就是先接触。

然后要互动，你要跟她经常发短信，发微信，经常请她吃饭，多吃几次饭之后就有了互动，多聊天。有了互动以后，就建立了关系，接触和互动是为了建立关系。如果在互动过程当中你还没有建立关系，你是没有办法交易的。

所以请大家记住这八个字，“接触、交互、关系、交易”

大家理解了这八个字就可知道为什么现在很多的微商刷屏是不成功的？因为微商刷屏直接忽略了三个接触、交互、关系，他直接上来就交易，上来就发广告，没有直接的步骤。

比如说你见到一个女孩子直接想跟她结婚，在大街上你直接跟一个女孩说我们结婚吧，这是不可能的，也不是不可能，你找1万个人里面可能会有1、2个，他不是一个非常好的营销策略。

所以很多微商刷屏是卖不出东西的，他只能用各种投机取巧的方法假装卖出去，这是一个基本的逻辑。

大家知道这个逻辑以后，咱们再来看用户运营，活动运营和内容运营，也是在遵循这个逻辑，用户运营要吸粉要用户加你，或者你加一些用户。然后内容和活动是为了交互，和建立关系，你通过内容，当然还有一个在做内容的时候是为了突出一个专家的形象，你是这个产品的专家。比如你是卖护肤品，你就要做护肤专家。

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